- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Не подошел размер и хочешь обменять товар на другой?
Осуществление обмена возможно только посредством возврата купленного товара с возвратом денежных средств на банковскую карту и последующей покупки нужного товара (по требованию законодательства РФ об Обязательной маркировке).
Условия возврат товара
Вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней с момента приобретения (получения) заказа.
Товар должен иметь товарный вид и оригинальную упаковку, товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства.
Если по истечении 14-ти дней с момента приобретения товара вы обнаружили брак, то обязательно сообщите нам, но мы оставляем за собой право на проведение экспертизы для подтверждения того, что брак возник до передачи товара клиенту.
Как получить деньги за возврат?
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возврата и письменного заявления (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») в следующем порядке:
При оплате заказа банковской картой или электронным кошельком, возврат денежных средств будет осуществлен на счет, с которого производилась оплата.
Сроки зачисления происходят в течении 30 дней в зависимости от сроков, установленных внутренним регламентом Банка.